Os Quatro “AS” do Atendimento ao Cliente – CAMED
- Delania Santos
- 2 de fev. de 2019
- 1 min de leitura
No período de 15 a 26 de janeiro de 2019, ministrei duas turmas do curso Os Quatro “AS”do Atendimento ao Cliente para a equipe da CAMED. O projeto contou com a participação de aproximadamente sessenta participantes.
Várias atividades foram propostas a fim de conectar os participantes com as cenas comuns do atendimento ao cliente. Metodologias ativas, teatro empresarial, dinâmicas de grupo, exercício técnico e aula dialogada foram amplamente utilizados.
Saudades turma!
Melhores momentos:
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